Política de Privacidade
A presente Política de Privacidade descreve como a Costa & Sousa, Lda — entidade que explora a Garrafeira Bago D’Ouro — recolhe, utiliza e protege os dados pessoais dos visitantes deste site, em cumprimento do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (Regulamento (UE) 2016/679, «RGPD») e da Lei n.º 58/2019, de 8 de agosto.
A confiança de quem nos visita é importante para nós. Por isso, tratamos os dados pessoais apenas na medida do necessário e com total transparência.
1. Responsável pelo tratamento
O responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos através deste site é:
- Entidade: Costa & Sousa, Lda
- Marca comercial: Garrafeira Bago D’Ouro
- NIF: 500838577
- Morada: Rua Sebastião de Lima, n.º 43 A, 2500-277 Caldas da Rainha, Portugal
- Telefone: +351 262 824 921
- E-mail: vinhos.nectares@gmail.com
Para qualquer questão relacionada com a proteção de dados, pode contactar-nos através dos dados acima.
2. Que dados recolhemos
Este é um site institucional. Não realizamos vendas online nem recolhemos dados de pagamento. Os dados pessoais que tratamos limitam-se a:
- Dados de contacto fornecidos voluntariamente através do formulário de contacto: nome, endereço de e-mail, número de telefone e o conteúdo da mensagem.
- Dados de navegação e técnicos recolhidos automaticamente através de cookies e de serviços de terceiros incorporados no site: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e data/hora de acesso.
Não recolhemos categorias especiais de dados nem tratamos dados de menores de forma intencional.
3. Finalidades e fundamentos jurídicos
| Finalidade | Dados utilizados | Fundamento jurídico |
|---|---|---|
| Responder a pedidos de contacto e de informação | Nome, e-mail, telefone, mensagem | Diligências pré-contratuais e interesse legítimo (art. 6.º, n.º 1, al. b) e f)) |
| Gerir marcações e inscrições em provas e eventos | Nome, e-mail, telefone | Diligências pré-contratuais e consentimento (art. 6.º, n.º 1, al. b) e a)) |
| Garantir o funcionamento e a segurança do site | Dados técnicos e de navegação | Interesse legítimo (art. 6.º, n.º 1, al. f)) |
| Utilizar cookies não essenciais e conteúdos de terceiros | Dados de navegação | Consentimento (art. 6.º, n.º 1, al. a)) |
4. Formulário de contacto
Os dados introduzidos no formulário de contacto destinam-se exclusivamente a responder ao pedido efetuado. Não são utilizados para envio de comunicações comerciais sem consentimento prévio e expresso, nem partilhados com terceiros para fins de marketing.
O preenchimento dos campos assinalados como obrigatórios é necessário para que possamos dar resposta. Sem esses dados, não conseguimos processar o contacto.
5. Cookies e serviços de terceiros
Este site utiliza cookies e incorpora conteúdos de serviços externos. O detalhe completo consta da nossa Política de Cookies. Entre os serviços de terceiros com presença no site incluem-se o Google Maps, o Google Reviews (Trustindex) e o Instagram (Meta). Alguns destes fornecedores podem transferir dados para fora do Espaço Económico Europeu, com base em cláusulas contratuais-tipo aprovadas pela Comissão Europeia ou em decisões de adequação.
6. Partilha de dados com terceiros
Não vendemos nem cedemos dados pessoais a terceiros. Os dados podem ser tratados por prestadores de serviços que atuam por nossa conta e sob as nossas instruções, nomeadamente:
- Empresa de alojamento do site (hosting): [indicar fornecedor de alojamento]
- Fornecedores dos serviços de terceiros referidos na Política de Cookies.
Poderemos ainda divulgar dados quando tal for exigido por obrigação legal ou por autoridade competente.
7. Prazo de conservação
Os dados são conservados apenas durante o período necessário para as finalidades que motivaram a sua recolha:
- Pedidos de contacto: pelo período necessário para dar resposta e, quando aplicável, durante a relação estabelecida.
- Dados de navegação: de acordo com o prazo de validade de cada cookie (ver Política de Cookies).
Findos os prazos aplicáveis, os dados são eliminados ou anonimizados, salvo obrigação legal de conservação por período superior.
8. Segurança dos dados
Adotamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais contra o acesso não autorizado, a perda, a alteração ou a divulgação indevida, incluindo ligação segura (HTTPS) e controlo de acessos.
9. Direitos do titular dos dados
Nos termos do RGPD, o titular dos dados tem direito a:
- Aceder aos seus dados pessoais;
- Solicitar a retificação de dados inexatos ou incompletos;
- Solicitar o apagamento dos dados («direito a ser esquecido»);
- Solicitar a limitação do tratamento;
- Opor-se ao tratamento;
- Exercer o direito à portabilidade dos dados;
- Retirar o consentimento a qualquer momento, sem comprometer a licitude do tratamento efetuado com base no consentimento previamente dado.
Para exercer estes direitos, basta contactar-nos através dos dados indicados no ponto 1. O pedido será respondido no prazo legalmente previsto.
10. Reclamações
Sem prejuízo de qualquer outra via de recurso, o titular dos dados tem o direito de apresentar reclamação junto da autoridade de controlo competente:
Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD)
Av. D. Carlos I, n.º 134, 1.º, 1200-651 Lisboa
Telefone: +351 213 928 400 · E-mail: geral@cnpd.pt · www.cnpd.pt
11. Alterações a esta política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada a qualquer momento. A versão em vigor é sempre a publicada nesta página, com indicação da respetiva data.
Política de Cookies
Esta Política de Cookies explica o que são cookies, como e porque a Garrafeira Bago D’Ouro (Costa & Sousa, Lda) os utiliza neste site, e como pode geri-los. Deve ser lida em conjunto com a nossa Política de Privacidade.
1. O que são cookies
Os cookies são pequenos ficheiros de texto guardados no dispositivo do utilizador quando visita um site. Servem para o site funcionar corretamente, memorizar preferências e recolher informação sobre a navegação. Existem cookies próprios (colocados por este site) e cookies de terceiros (colocados por serviços externos incorporados nas páginas).
2. Tipos de cookies que utilizamos
Cookies estritamente necessários
Essenciais ao funcionamento do site e à sua segurança. Sem eles, algumas funcionalidades não funcionam corretamente. Não exigem consentimento prévio. Incluem, por exemplo, cookies de sessão do WordPress e o cookie que regista as suas preferências de consentimento de cookies.
Cookies de funcionalidade
Permitem memorizar escolhas do utilizador para melhorar a experiência de navegação em visitas seguintes.
Cookies de terceiros
Resultam de serviços externos incorporados no site. Estes fornecedores podem colocar cookies próprios e recolher dados de navegação, de acordo com as suas próprias políticas:
| Serviço | Finalidade | Mais informação |
|---|---|---|
| Google Maps | Apresentar o mapa com a localização da loja. | Política do Google |
| Google Reviews (Trustindex) | Mostrar avaliações reais publicadas no perfil Google da garrafeira. | Política do Google |
| Instagram / Meta | Apresentar o feed de publicações da conta da garrafeira. | Política do Instagram |
| The Events Calendar | Divulgar provas e eventos no site. | Ver Política de Privacidade |
Nota: a lista exata de cookies pode variar consoante os serviços ativos e as interações do utilizador. Recomenda-se validar a lista completa com uma ferramenta de análise de cookies após a publicação do site.
3. Consentimento
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4. Como gerir ou eliminar cookies
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5. Alterações a esta política
Esta Política de Cookies pode ser atualizada sempre que se justifique. A versão em vigor é sempre a publicada nesta página, com indicação da respetiva data.